医患关系的面试题及参考答案 (一)
贡献者回答医患关系是医院面试中的常见题材，以下是一些关于医患关系的面试题及参考答案，供您参考。
医患关系的面试题及参考答案(一)
面试题：近几年来，患者或其家属冲击、打砸医院，殴打及杀害医务人员的恶性事件在各地时有发生，且呈现出上升的趋势，有些地方的少数医患矛盾急剧升级，有向暴力事件演变的趋势。对于紧张的医患关系，请谈谈你的看法。
参考答案：紧张的医患关系不仅严重影响医疗卫生的正常秩序，而且容易引发严重的社会问题。我认为造成医患关系紧张的原因如下：
首先，医院及医务人员没有责任心。他们对患者未尽到应有的义务，缺乏与家属沟通的技巧，服务态度不好，导致家属不满意。
其次，我国当前医疗保障水平仍较低。由于病人看病自费比例较高，遇大病时难以承受高额开支，在这种情况下如果病人死亡，对家属的打击是巨大的，也极易产生医疗纠纷。
再次，执法人员执法不力。当严重医患纠纷发生时，医院方都会打110报警，而执法人员到现场后只是劝解，并未采取必要的强制措施，直至发展成恶性事件才采取行动。
最后，新闻媒体的不当渲染。某些新闻媒体在报道一些医疗事件时，存在不切实际的渲染，给群众留下了心理疑虑。
分析了原因，我们就可以从以下四方面着手来缓解紧张的医患关系：
第一，对于医院，要加强医务人员的管理，始终将社会利益放在第一位。
第二，对于医务人员，应当提高医术水平，提高医德修养，竭尽全力地为患者提供优质服务。
第三，对于患者，要加强就医道德的宣传教育。
第四，对于政府部门，应制定和完善相关的法律、条例来规范医患关系。
只有切实地做到这些，才能缓解当前紧张的医患关系。
医患关系的面试题及参考答案(二)
面试题：如何看待如今的医患关系？
参考答案：如今的医患关系比较紧张，要缓解这一情况，首先要了解其产生的原因，大体上分为以下三方面的原因：医者方面的原因；患者方面的原因以及管理方面的原因。
医者方面的原因主要体现在医术不高，医德水平低。医务人员由于经验不够，对疾病的变化估计不足或处理不当或是服务态度差，责任心不强，粗心大意等，均会引起患者不满甚至发生医患纠纷。
患者方面的原因，患者不信任的就医心理，比如患者往往信任经验丰富的老医生，而对年轻医生缺乏信任感；患者对健康的期望值过高，在治疗效果的问题上，医生认为疗效比较理想，患者则认为效果不明显；患者由于所患疾病产生紧张、焦虑、烦躁情绪，向医务人员抱怨甚至出现过激的言行。这些都可能引起医患关系紧张。
管理方面的原因，有的医院过分强调经济利益，常采取开大处方，重复多次检查等方法，这样做加重了患者负担而引起患者不满。
知道了原因，我们就应该从这三方面入手，缓解紧张的医患关系。
对于医务人员，应当提高医术水平，提高医德修养，竭尽全力地为患者提供优质服务，让患者满意并产生信任，这对于建立和谐的医患关系大有裨益。对于即将踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的精髓，并在工作中付诸于实践。
对于患者要加强就医道德的宣传。
对于管理方面，医院要加强医务人员的管理，始终将社会利益放在第一位。
此外，我觉得还应该制定相关的法律、条例来规范医患关系。
我认为只有切实地做到这些，才能缓解当前紧张的医患关系。
医患关系的面试题及参考答案(三)
面试题：如何根据服务对象，如何提高服务质量？
参考答案：医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的话，就是所有病人和临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科的服务结果来为病人诊治。
对于急症病人时，检验科工作人员应及时开通绿色通道，争取将检验结果又快又准的交给病人，或者报给医生，以便病人的及时救治。对于平症病人，则只需进行常规工作流程即可。
对于前来就诊的病人，我们热情服务，对于老弱幼残的病患，我们更要想其所想其所急，提供周到的服务。
但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患，我们则应运用一些沟通技巧，避免医疗纠纷的发生。
医患关系的面试题及参考答案(四)
面试题：老百姓“看病难，看病贵”，你如何看待？
参考答案：百姓看病有两个问题：
①看病难
原因：医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重“重城轻乡”。
②看病贵
主要贵在医疗费增长过快。医院存在过度检查，过度用药和药价虚高等问题。
针对问题，可以从以下几方面来解决：
1、设定更公正合理的医改方案。
2、合理配置城乡医疗资源。
3、解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”。
4、建立完善医疗保障制度。
是关于医患关系的面试题及参考答案，希望对您有所帮助。
医患关系紧张的原因有哪些 (二)
贡献者回答医患关系紧张的原因主要有以下几点：
1. 医务人员素质低下： 部分医护人员在面对患者询问时态度不耐烦，不尊重患者，导致患者产生不满情绪，进而引发医患矛盾。
2. 医生乱开药现象： 有些医生在给患者看病时，开具不必要的药物，增加了患者的经济负担，引发患者的不满和争执。
3. 治疗方案争议： 医生和患者在治疗方案上存在分歧，沟通过程中未能达成共识，导致双方争执升级，形成医患矛盾。
4. 患者不配合医生治疗： 部分患者不遵守医嘱，提出过分要求，当医生无法满足其要求时，患者可能因此与医生产生冲突。
5. 误诊： 误诊是医疗过程中难以完全避免的现象，但误诊可能导致患者生命危险或留下后遗症，进而引发患者家属与医院之间的矛盾。
6. 医疗事故： 医疗事故发生时，医院和患者家属在赔偿事宜和处理办法上意见不统一，导致双方产生矛盾。
7. 患者对医生工作的不当干预： 部分有社会地位的官员或富家子弟可能仗着权势对医生的工作进行刁难，干扰医生的正常工作，甚至对医生进行人身伤害。
综上所述，医患关系紧张的原因涉及医方和患者双方的责任。为了缓解医患关系，双方当事人需要增进信任和理解，共同营造和谐的医疗环境。
目前医患关系紧张的原因有哪些 (三)
贡献者回答一、目前医患关系紧张的原因有哪些
1、目前医患关系紧张的原因有：
（1）医务人员态度不好；
（2）医生乱开药；
（3）患者不满意医生的治疗方案，双方起争执；
（4）患者不配合医生治疗；
（5）误诊；
（6）医疗事故；
（7）患者仗着势力对医生的工作挑三拣四；
（8）患者不遵守医院的规章制度。
2、法律依据：《医疗事故处理条例》第二十条
卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
第十六条
发生医疗事故争议时，死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件，由医疗机构保管。
第十七条
疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封，封存的现场实物由医疗机构保管；需要检验的，应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验；双方无法共同指定时，由卫生行政部门指定。
疑似输血引起不良后果，需要对血液进行封存保留的，医疗机构应当通知提供该血液的采供血机构派员到场。
二、缓解医患关系紧张的方式有哪些
缓解医患关系紧张的方式有：
1、建立平等、双向的医患关系；
2、坚持社会效益与经济效益统一的原则；
3、医患之间应该加强团结，密切配合；
4、医者要文明行医，克服利用有限的医药资源拉关系、谋私利的非道德行为，做到全身心为患者服务。
医患关系紧张的原因及解决办法 (四)
贡献者回答医患关系紧张的原因主要包括以下几点，以及相应的解决办法：
原因：
患者视角：
期望过高：患者往往对医疗效果抱有不切实际的期望，忽视了医学的局限性和不确定性。医学知识普及不足：患者对医疗过程的理解有限，容易将就医视为简单的商品交易。信任度问题：患者对医生的信任度不足，倾向于依赖老资格医生，对年轻医生或新医生持怀疑态度。
医务人员角色：
医疗质量不稳定：规章制度执行不严或技术缺陷可能导致患者误解和不满。职业道德下滑：部分医生服务态度欠佳，存在不当收费行为，加深了患者对行业的不信任。沟通问题：医务人员忽视与患者的交流，缺乏人文关怀，加剧了矛盾。
社会环境：
负面媒体报道：放大了医患冲突，降低了公众对医疗行业的信任度。处理纠纷力度不足：患者认为“闹事”成本低，加剧了冲突。“医闹”群体：以炒作医患矛盾为生，成为医患关系紧张的催化剂。
解决办法：
医方自我提升：
提升专业素养：加强医务人员的专业培训，提高医疗技术水平。加强沟通：改善服务态度，加强与患者的沟通，预防纠纷发生。
社会正面舆论支持：
重塑行业形象：通过正面宣传，提高医务人员的社会地位和行业形象。普及医学知识：加强医学知识普及，提高患者对医疗过程的理解和信任。
加强部门联动：
公正处理纠纷：各相关部门需加强联动，对医患纠纷进行及时、公正的处理。打击“医闹”行为：依法打击“医闹”行为，维护医疗秩序和医务人员权益。
综上所述，构建和谐医患关系需要患者、医务人员和社会三方面的共同努力。通过提升专业素养、加强沟通、普及医学知识、重塑行业形象以及公正处理纠纷等措施，我们可以逐步缓解医患关系紧张态势，营造一个更和谐的医疗环境。
想要成长，必定会经过生活的残酷洗礼，我们能做的只是杯打倒后重新站起来前进。上面关于医患关系紧张的原因的信息了解不少了，天枢律网 希望你有所收获。
